Ульяновская область. Здоровье. Чат в МАХ

???? В Ульяновской области заработал медицинский чат для оперативной помощи пациентам в MAX

Жители региона теперь могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями в национальном мессенджере MAX.

Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке:

· Минздрава России

· Росздравнадзора

· Генеральной прокуратуры

· Общественной палаты РФ

Проект успешно работает уже в 60 субъектах Российской Федерации.

???? Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения.

В мессенджере MAX для жителей области создан специальный медчат, где можно сообщить о проблемах при получении медпомощи и получить оперативный ответ от представителей медорганизаций в течение 2 часов.

???? Что можно решить через медчат?

???? нарушение предельных сроков ожидания медпомощи

???? проблемы записи к врачу

???? вызов врача на дом

???? получение льготных лекарств

???? навязывание платных услуг

???? нарушение этики и деонтологии

???? отсутствие маршрутизации пациентов

⚠️ В медчате НЕ предоставляются:

❌ консультации по лечению и назначению лекарств

❌ информация о наличии лекарств в аптеках

❌ вопросы работы скорой медицинской помощи

❌ экстренная госпитализация

❌ постановка диагноза

???? Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу (по местному времени)

???? Вступить в медчат можно по ссылке: https://max.ru/join/ZnuRBd78f-h3fJ4ekUNYZoLkHZIBasQvFNk-6XdkMBY

Медчаты в мессенджере Telegram пока также продолжают свою работу.